Echte Projekte
Restaurant & Pension · Freiberg
Der Landgasthof Fischer bei Freiberg ist ein Familienbetrieb: Pension, Hofschänke und Räume für Feiern auf einem Hof mit über 200 Jahren Geschichte. Angefangen hat seine Website als Baukasten-Seite. Heute ist es eine eigene Website mit 17 Seiten, direkter Zimmerbuchung, einer Galerie mit 127 Fotos und einer Verwaltung, in der der Betrieb Speisekarte, Angebote und Veranstaltungen selbst ändert.
Die erste Fassung lief über einen Baukasten. Aufgesetzt war sie schnell, aber sie hatte drei Haken: Die Gebühr lief Monat für Monat weiter, egal ob sich etwas änderte. Gebaut werden konnte nur, was der Baukasten vorsah. Und mitnehmen ließ sich die Seite nicht – wer dort kündigt, fängt von vorn an.
Für einen Betrieb, der Zimmer vermietet, eine Küche führt und Feiern ausrichtet, war das zu wenig.
Ein Landgasthof beantwortet nicht eine Frage, sondern drei: Kann ich hier übernachten, kann ich hier essen, kann ich hier feiern? Jede davon führt zu einer anderen Anfrage.
Aus einer Seite wurden 17: Zimmer, Buchen, Restaurant, Speisekarte, Feiern, Catering, Erleben, Angebote, Galerie, Über uns und Kontakt, dazu die drei Anfrageformulare und die Pflichtseiten. Jede hat einen eigenen Titel und eine eigene Beschreibung für Google.
Bei einer Pension endet die Geduld am Formular: Wer ein Zimmer sucht, will wissen, ob es frei ist – jetzt, nicht morgen früh. Deshalb hat die Seite einen eigenen Buchungsbereich, der mit einem Klick in die Buchungsmaske führt. Dort wählt der Gast Anreise und Abreise, sieht den Preis für jede einzelne Nacht und alle freien Zimmerkategorien, und bucht. Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail, storniert werden kann bis einen Tag vor der Anreise.
Ein Detail, das man erst im Betrieb merkt: Das Buchungssystem braucht nach einer Ruhephase ein paar Sekunden, bis es antwortet. Deshalb steht ein Hinweis daneben – sonst klickt der Gast ein zweites Mal, weil er denkt, es sei nichts passiert.
Wer lieber schreibt, nimmt das Anfrageformular. Beide Wege stehen nebeneinander, keiner ist versteckt.
Wer eine Feier plant, will den Raum sehen. Wer mit Kindern kommt, will die Ponys sehen. Deshalb ist die Galerie kein Anhängsel, sondern eine eigene Seite mit 127 Fotos, sortiert nach elf Bereichen: Hof und Außenanlagen, Hofschänke, Feiern und Räume, Frühstück, Catering, Tiere, Sauna und Hot Tub, Veranstaltungen, Umgebung und mehr. Ein Klick auf einen Bereich, und nur dessen Bilder bleiben stehen.
So viele Fotos können eine Seite lahmlegen. Hier nicht: Jedes Bild liegt in mehreren Größen und in einem modernen Format bereit, und geladen wird erst, was der Besucher wirklich ansieht.
Alles, was sich im Betrieb ändert, ändert der Betrieb selbst: Speisekarte, Angebote, Veranstaltungen, Zimmerbeschreibungen, Texte und Fotos. Dafür gibt es eine eigene Verwaltung – mit Passwort geschützt, auf dem eigenen Webspace, und sie sieht aus wie ein Formular und nicht wie ein Programm. Anmelden, Feld ändern, speichern.
Das ist der eigentliche Unterschied zu vorher: keine Wartezeit, kein Ticket, keine Rechnung für einen geänderten Preis – und kein Abo, das weiterläuft, wenn ein halbes Jahr lang nichts passiert.
Schicken Sie mir eine Anfrage. Sie bekommen einen kostenlosen Entwurf Ihrer Startseite – erst danach entscheiden Sie.